如何用文化力创造生产力

添加日期：2011年11月19日 阅读：1314

    人类是生活在由自己编织的意义之网中的动物。对共享意义的阐释和理解支撑着人们的日常行为。这种意义和行为的综合体便构成了我们通常所说的文化。群体中共享的文化培养了人们一种归属于团体的感觉,这种感觉帮我们确认自己的身份及角色——认清你是谁、你存在的社会意义和价值。
    企业文化本身是一种存在,它是企业生存和发展中的意义呈现,作为实体的企业和作为行为主体的个人,在由全体员工所编织的意义之网下,有条不紊地运行着。当我们把文化视作一项管理要素时,我们要做的,是将企业的文化解释与企业的功能活动紧密结合。第*是从企业的经营管理实践中,挖掘文化的解释,进行结构化、体系化、清晰化的表达。第二是将被解释的文化重新与企业在经营实践中的功能活动相结合,发挥作为组织意义的文化对实践的指导作用。
    文化提供的5种力量
    企业文化作为企业核心价值的推动力,在帮助企业创造生产力的过程中,提供了5种基本的力量,即预见力、引导力、凝聚力、行动力和突破力,通过这5种基本力量的不断强化,企业创造价值的能力将得到持续的提升。
    首先是预见力。文化为企业全体成员提供一个正确的行动方向,一个使命定位和长远的愿景。公司领导层及其决策咨询机构,需要勤勉地调查研究当先所发生的事情,然后发现其中变化的征兆,并深入思考这些征兆未来可能的趋势。企业基于对社会经济发展趋势、行业特点及自身内部资源能力分析基础上所建立起来的使命、愿景和战略,为企业全体成员提供了一个每天来公司上班所要思考和行动的基本逻辑框架。
    第二是引导力。文化为企业提供了两个层面的引导力。一是对企业发展方向的阐释、解读和传播,并说明企业与个人之间关联的紧密程度。二是企业中要有一部分人勇敢地站出来,做先锋、做模范、做标兵、做榜样。
    第三是凝聚力。文化为企业全体成员塑造了一个共同的身份识别系统,那就是企业中的每个人都是企业的一员。文化通过这种身份的认同,将个人目标和组织目标结合到一起,并在实践中不断积累着共同的信念、共同的习惯、共同的语言。在此基础上,才会形成良好的默契,企业精神和价值观才能发挥其激励和约束的作用。文化所产生的这种凝聚力,不是一种强制力,而是一种来自心灵的内聚力。一个人如果想摆脱这种凝聚力往往会受到良心的谴责。
    第四是行动力。所有的理念、倡导和说教只有转化为行动时,才能真正创造价值。文化所提供的行动力是方向一致的行动力,当企业发展遇到阻碍时,将能帮助我们坚持前行的方向和保持前进的动力。
    第五是突破力。文化塑造了企业全体成员共同迎接挑战、跨越阻碍的突破力。企业的未来并不是在前人所踏稳的道路上顺利地前进,而是必须靠现有的成员凝心聚力,形成强大的突破力,在国内外竞争的丛林中披荆斩棘,开拓道路,勇往直前。
    从文化力到生产力的转化路径
    文化提供的5种力量,是有一个递进的逻辑顺序的,“预见力——引导力——凝聚力——行动力——突破力”是一个从预知到行动到结果的演进过程。就像打一场具有决定意义的战役一样,从战略家和谋略家对整个战役的研判开始,到指挥和部署各路部队,到具体的冲锋战斗,整个过程是由被我们称作“文化”的潜在力量所支撑和推动的。
    预见力帮助我们准确定位。这也是*重要的一种力量。生产力的核心是要有创造价值的活动或者为创造价值的活动提供了帮助,而创造价值的前提是要有正确的定位和方向,否则就会南辕北辙。因此,正确的预见力是创造生产力的基础。能否形成正确的预见力,与分析解决问题的态度和方法有着很大的关系。对企业使命、愿景和战略的反复探究与求证,是从根本上解决企业发展中面临的一系列问题的关键。是否有正确的预见力,就是要看我们是否找到了企业发展的本质。这个过程没有运气、不能空谈、不能浮夸,要有实实在在的逻辑。
    引导力是预见力向行动的进一步转化,是一个新的行动方向、一种新的行为模式,由提案变为实施、由少数人支持向多数人支持、由少数人行动向多数人行动,*后转变成规范和习惯的一个牵引力。在群体生活中,做一件事,总会有积极分子、中间分子和落后分子,通过引导力的作用可以让领导和积极分子带动中间分子、争取落后分子的行为跟随,从而使整个团队向一个方向前进。
    凝聚力是引导力的进一步强化,它帮助增强整个团队向正确目标前进的向心力,减少阻碍前进的离心力,从而提高团队的效率和效能。企业文化凝聚力的发挥,需要企业文化管理者把文化阐释、解读和传播工作作为一种持续性的工作来做,而这种工作本身就是一个持续培育的过程。
    行动力则是在文化的核心理念指导下,进一步通过一系列的规则、规范、方针、政策、机制、策略等,推动成员们在既定方向和规则之下,通过激情和挑战去完成各自任务的推动力。对于企业经营管理中每一项重要的功能活动,都需要通过明确的、表述清晰的制度和规范来约束,需要给予一定的激励和惩罚。
    突破力是文化提供的一种可以扭转乾坤的力量。文化是一种历史的积淀。回溯人类长远的历史,我们应该可以发现有很多人,曾经完成了我们认为不可能的事情。如果我们平时就熟悉这些人的事迹,了解他们突破障碍的过程,当我们自己遇到障碍时,就会联想到他们决不气馁的面容,就会获得突破的勇气。如果企业的全体成员都具备了这种突破的勇气,整个企业在未来的发展道路上必将拥有无坚不摧的力量。
    综上所述,笔者认为企业不仅是一个经济实体,也是一个文化实体。从文化实体的角度看,企业是一个组织,它有严密的组织结构,它在规范特定种类的文化形式方面不遗余力。就像国家要培养一种民族意识一样,企业要为自己培养一种与众不同的企业意识,企业通过自身存在的意义和形象的塑造,建立起员工个人和企业之间一种强有力的关联,使员工在企业中建立一种身份的认同感,并进一步通过这种身份的认同感,形成整个企业强大的发展活力。而在这个过程中,我们既要坚持不懈的贯彻文化解释工作,更要注重文化解释在微观的功能活动中的渗透。作为文化管理,两者都是常态的工作,而不仅仅是一场攻坚战。
        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-11-19 14:47:05

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